ก่อนเปิด‘พัสดุ’ถ่ายคลิปยืนยัน ลืม-โดนโกงตร.ก็ช่วยอะไรไม่ได้

เปิดเงื่อนไขผลักภาระให้ผู้บริโภค…เจอของปลอม-ไม่ตรงปก-จำนวนไม่ครบ พลาดลืมถ่ายคลิปตอนเปิดรับพัสดุยืนยันระวังเสียเงินฟรี!!เตือนเจอบริษัทดีมีเหตุผลก็ดีไป เจอพวกเถรตรงบูชาเงื่อนไขใครก็ช่วยอะไรไม่ได้

-พบกันเป็นประจำเช่นเคย สำหรับคอลัมน์ “ส่องตำรวจ-ตรวจโรงพัก” โดย”เหยี่ยวขาว” มาพร้อมกับเรื่องดี ๆ และไม่ค่อยดี (มีทั้งตีและเชียร์)ใครชอบก็ติดตาม-ใครที่เขาไม่ชอบก็ลาออกไป...นี่มันสังคมยุคใหม่แล้วนะครับจ้าวนาย!!พูดถึงสังคมยุคใหม่โลกไร้พรหมแดนทุกอย่างอยู่ที่ปลายนิ้ว(มือถือ)กดเงิน-ฝากเงิน-เข้าสารพัดแอพทั้งพร้อมและไม่พร้อมของรัฐ ฯลฯ โดยเฉพาะการสั่งซื้อของที่แสนสะดวก-รวดเร็ว ส่งผลให้ธุรกิจขนส่ง และร้านค้าออนไลน์เจริญเติบโตอย่างรวดเร็วสวนทางกับเศรษฐกิจยุคโควิดฯ! แต่แล้วก็มีปัญหาขึ้นมาจนได้!! หากเกิดกรณีของไม่ตรงปก-ของเสียหาย-ของถูกแกะระหว่างทาง-สลับสับเปลี่ยนสินค้า-ของปลอม-ของไม่ครบ!!!

-วิถีความสะดวกสบายของลูกค้าเปลี่ยนไปทันทีกับเงื่อนไขที่ระบุว่า “เมื่อได้รับพัสดุกรุณาถ่ายคลิปวีดีโอตอนแกะเปิดกล่องสินค้าให้เห็นสภาพกล่องพัสดุ และสินค้าที่ชัดเจน แล้วส่งแจ้งมาที่บริษัท”แล้วถ้าแบตโทรศัพท์หมดหรือลืมถ่ายคลิปไว้อะไรจะเกิดขึ้น!!เขาไว้ใจสินค้า และบริการขนส่งถึงสั่งซื้อ...แต่เมื่อเกิดผิดพลาดขึ้นเป็นปัญหาที่ผู้ซื้อต้องร่วมรับผิดชอบด้วยหรือไง.... แบบนี้ดูเหมือนเป็นการผลักภาระให้ผู้บริโภค!!ปัญหาต้นตอมันเกิดตรงไหนไปแก้ตรงนั้นดีกว่า!ไล่ไปเลยคนรับออร์เดอร์สินค้า-แผนกแพ็คของ-บัญชี-จัดส่ง...แล้วก็มาถึงระบบขนส่ง-น้ำหนัก-ที่อยู่-ส่งไปไหน-ผู้ส่งคือใคร-ของถึงมือลูกค้าเซ็นต์รับเรียบร้อยหรือไม่...หากมีปัญหาตรงจุดไหนก็ไปแก้จุดนั้น ไม่ใช่อ้าง“ก็คุณรับของแล้วไม่ถ่ายคลิปไว้เป็นหลักฐานเอง ยืนยันว่าระบบขั้นตอนเราถูกต้อง” แก้ปัญหาที่ปลายเหตุ(ปลายทาง)สุดท้ายชาวบ้านรับกรรม! ไม่ได้เหมารวมนะบางบริษัทรับฟังเหตุ-ฟังผลแล้วรีบแก้ปัญหาให้ลูกค้า แต่บางแห่งมันไม่ฟังอะไรเลย ไม่ถ่ายคลิปถือว่าคนซื้อผิดเงื่อนไขเอง!!!

-ของบางชิ้นราคาไม่แพงจะแจ้งความก็วุ่นวายป่าว ๆ ...แต่หากเป็นสินค้าที่มีราคาแพงแล้วโดนหลอกขายสินค้าจะว่าอย่างไร!!แน่นอนลูกค้า(เจ้าทุกข์)ต้องเข้าแจ้งความเพื่อให้ตำรวจช่วยเหลือ เช่นเดียวกับกรณีผู้เสียหายคนหนึ่งสั่งสินค้าเป็นแอลกอฮอล์จากบริษัทแห่งหนึ่งย่านชานเมือง...ที่เขาให้ความเชื่อมั่น และไว้ใจมาตุนไว้ล็อตหนึ่งราคาหลักแสน...พลาดเซ็นรับของโดยไม่ทันได้ตรวจสอบสินค้า เนื่องจากสายการผลิตเจลแอลกอฮอล์มีออเดอร์เข้ามามากต้องเร่งผลิตให้ทัน โดยใช้แอลฯเก่าที่มีอยู่ในคลังระบายทำก่อน กระทั่งมาถึงแอลฯล็อตที่มีปัญหา เมื่อนำสู่การผลิตปรากฏว่าเป็นของปลอม!! เจ้าทุกข์รีบโทรไปบอกบริษัทฯที่ส่งของให้...ซึ่งได้รับการขอโทษและพร้อมจะคืนเงินให้ แต่พออีกวันคู่กรณีไม่ยอมเจรจาด้วยบอกสั้น ๆว่า “มีอะไรไปคุยกับทนายผม” !!!

-เมื่อเดือดร้อนก็ต้องหันหน้าพึ่งตำรวจ แต่ในวันที่นัดเจรจาไกล่เกลี่ย เจ้าทุกข์กลับต้องทุกข์หนักเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าเมื่อคนที่เขาต้องการพึ่งพา(ตำรวจ)มากที่สุดกลับไม่เป็นอย่างที่คิด!!เขาโดนตำรวจเค้นสอบ-ใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสมต่าง ๆนานาไม่ว่า “ก็คุณไม่ตรวจสอบสินค้าเอง ตรวจง่ายจะตาย ผมยังตรวจเป็นเลย คุณเป็นโรงงาน ทำไมคุณไม่ตรวจ นี่ไงใบเซ็นรับของ ในใบก็ระบุว่าส่งถูกต้อง ถูกรุ่น และครบจำนวน”...คุณตำรวจครับใบมันถูกต้องว่าเป็นของที่เขาสั่ง!!แต่น้ำข้างในมันผิดเว้ยเฮ้ย!!!

-คุยเจรจาอยู่นานจากเจ้าทุกข์จนจะกลายเป็นผู้ต้องหา...กระทั่งตำรวจผู้ใหญ่ที่อยู่ร่วมวงไกล่เกลี่ยเอ่ยขึ้นมาว่า “ดูแล้วผิดกันทั้งคู่ คุณรับของโดยไม่ตรวจสอบ ส่วนคุณส่งของไม่ตรงตามที่เขาสั่ง น่าจะเคลียร์กันครึ่ง-ครึ่งจะได้จบเรื่อง”คู่กรณีสวนขึ้นมาทันควัน“ไม่จ่าย ทำไมต้องจ่ายของส่งให้แล้วไม่ตรวจเอง”...ผู้เสียหายเดินลงจากโรงพักด้วยความสิ้นหวัง...เจ็บใจจากการกระทำของคู่กรณีไม่พอหนำซ้ำยังโดนคำพูดของตำรวจที่ไม่ให้เกียรติ ...ไม่ช่วยเหลือไกล่เกลี่ยอะไรเลยแม้แต่น้อย!!เป็นเรื่องทุกข์ของเจ้าทุกข์ เครียดกับเงินที่เสียไปแล้วยังต้องมานั่งปวดหัวกับการทำงานของเจ้าหน้าที่อีก...หวังพึ่งพายาก!! ทางเดียวลองติดต่อหนุ่ม-กรรชัย (โหนกระแส)รายการที่เป็นที่พึ่งของประชาชนอย่างแท้จริง!!!

***ขอบคุณภาพจากรายการโหนกระแส ไทยทีวีสีช่อง 3

ส่องตำรวจ-ตรวจโรงพัก

-นายมาเยี่ยม...พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผบ.ตร. พร้อมคณะเดินทางมาตรวจเยี่ยมความเรียบร้อยสถานีตำรวจภูธรเมืองพัทยา สาขาโค้งดงตาล จ.ชลบุรี ตามโครงการจัดตั้งสถานีตำรวจส่วนแยก สถานีตำรวจแห่งที่ 2 ของประเทศ หลังจากนำร่องแห่งแรกที่ สน.พญาไท กรุงเทพฯ โดยมี พล.ต.ท.รอย อิงคไพโรจน์ ผู้ช่วย ผบ.ตร.รรท.ผบช.ภ.2 พล.ต.ต.ธิต แสงสว่าง ผบช.ประจำสง.ผบ.ตร.รรท.ผบก.ภ.จว.ชลบุรี และผู้บังคับบัญชาในส่วนของ ภ.2 และ ภ.จว.ชลบุรี ร่วมให้การต้อนรับ สำหรับโครงการดังกล่าวเพื่อเป็นหน่วยบริการประชาชนนอกสถานที่-กระจายการบริการสู่ประชาชนในพื้นที่ ลดความแออัดของสถานีตำรวจหลัก เพื่อบริการประชาชนให้มีความสะดวกในการติดต่อราชการกับตำรวจเพิ่มมากขึ้น!!

-เอ็มโอยู...พ.ต.อ.ชิตเดชา สองห้อง ผกก.สภ.หนองปรือ จ.ชลบุรี นายวุฒิศักดิ์ สิงหเดโช นายอำเภอบางละมุง เป็นประธานเปิดโครงการดำเนินงานชุมชนยั่งยืน เพื่อแก้ไขปัญหายาเสพติด พร้อม ฝ่ายปกครอง กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน เจ้าหน้าที่สาธารณสุข ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลง (MOU) สำหรับพื้นที่ สภ.หนองปรือ นำร่องที่หมู่บ้านหนองน้ำเต้าลอย เป็นหมู่บ้านแรกที่มีประชาชนมากกว่า 700 หลังคาเรือน โดยเจ้าหน้าที่จะลงพื้นที่ติดตามผลระยะเวลา 3 เดือน เพื่อนำกลุ่มผู้ที่ติดสารเสพติดมาเข้าสู่กระบวนการบำบัดฟื้นฟูต่อไป!!

-สวัสดิการ...นายภัทร์ชนนท์ พูลสวัสดิ์ กต.ตร.สภ.ทุ่งเสลี่ยม จ.สุโขทัย มอบสวัสดิการให้กับ ตร.สภ.ทุ่งเสลี่ยมเพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับ บุคลากรของหน่วยและครอบครัว โดยมี พ.ต.อ.ศิระ อาชวสุนทรากุล ผกก.สภ.ทุ่งเสลี่ยม พ.ต.ท.สราวุธ สาระมนต์ สว.อก. เป็นตัวแทนรับมอบ เพื่อจะได้นำไปมอบให้ตำรวจในหน่วยเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนตามวัตถุประสงค์ต่อไป โดยตำรวจ สภ.ทุ่งเสลี่ยม ขอขอบคุณนายภัทร์ชนนท์ พูลสวัสดิ์ กต.ตร.ฯเป็นอย่างมาก!!

-ชุมชนยั่งยืน...พ.ต.อ.ณัฐจักร จันลา ผกก.สภ.เมืองฉะเชิงเทรา จ.ฉะเชิงเทรา พ.ต.ท.เตชทัต เนตรุวงค์ รอง ผกก.ป. พ.ต.ต.พลากร ตราชูนิตย์ สวป. พ.ต.ต.อัณณพ จันทร์ภักดี สวป. พร้อมด้วยนายประชา คล้ายสิงห์ กต.ตร.ภ.จว.ฉะเชิงเทรา ผู้ใหญ่มานัส โท้เป๋า ประธาน กต.ตร.สภ.เมืองฉะเชิงเทรา นายเจริญ มหาโภคา นายปุญณพัฒน์ พงษ์พัฒนาพานิช กต.ตร. และตำรวจชุดปฎิบัติงาน โครงการ 'ชุมชนยั่งยืนเพื่อแก้ปัญหายาเสพติดแบบครบวงจร จัดพิธีลงนามความร่วมมือ (MOU) กับผู้นำท้องถิ่น ตามโครงการดำเนินงานชุมชนยั่งยืนเพื่อแก้ปัญหายาเสพติดแบบครบวงจร ตามยุทธศาสตร์ชาติ โดยมีนายประเทือง อยู่เกษม นอภ.เมืองฉะเชิงเทรา เป็นประธานพิธี ที่ศูนย์พัฒนาเด็กเล็กบางแก้ว ม.7 บ้านคู้อีกบ ต.บางแก้ว!!

       “เหยี่ยวขาว”
ส่องตำรวจ-ตรวจโรงพัก.